Sprawdź nasze
instalacje

 

Jeżeli zgadzasz się z informacjami obok, przygotuj swoje CV do aplikacji. Prosimy o zamieszczenie w stopce CV poniższych klauzul i wysłanie dokumentów na adres:

   rekrutacja@columbusenergy.pl

 

  • *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Columbus Energy S.A z siedzibą w Krakowie przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13 w celu realizacji obecnych procesów rekrutacji.

 

  • *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przekazanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez firmę Columbus Energy S.A z siedzibą w Krakowie przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13, w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacji.

 

  • Wyrażam zgodę na wykorzystanie mojego wizerunku zawartego w CV na poczet obecnych procesów rekrutacji.

 

  • Wyrażam zgodę na wykorzystanie mojego wizerunku zawartego w CV na poczet przyszłych procesów rekrutacji.

 

  • Wyrażam zgodę na przesyłanie mojego CV pomiędzy podmiotami z grupy kapitałowej, do której należy Columbus Energy S.A oraz pomiędzy podmiotami współpracującymi z Columbus Energy S.A.

 

Pola z „* ” stanowią dobrowolne wyrażenie zgody, jednak niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art 6 ust 1 pkt a i c Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

 

Specjalista ds. reklamacji

Region: małopolskie, Kraków

 

Zakres obowiązków

 

• telefoniczna i mailowa obsługa Klienta firmy z zakresu reklamacji,

• prowadzenie rozmów z Klientami zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• zapisywanie dyspozycji Klienta w systemie informatycznym ,

• raportowanie efektów rozmowy ,

• współpraca ze wszystkimi działami firmy,

• wykonywania innych zadań zleconych przez przełożonego,

 

Wymagania:

 

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze Klienta,

• komunikatywność, poprawna dykcja i swoboda wypowiedzi,

• zaangażowanie i przejawianie inicjatywy,

• energia i charyzma w podejmowaniu nowych wyzwań oraz wytrwałość w pokonywaniu trudności,

• nastawienie na realizację celów i współpracę w zespole,

• znajomość obsługi komputera – pakiet MS Office.

 

Oferujemy:

 

• stabilne warunki zatrudnienia ,

• doskonałą atmosferę pracy w ambitnym zespole,

• możliwość współtworzenia standardów obsługi Klienta,

• perspektywę rozwoju zawodowego, poszerzania kompetencji i awansu,

• szkolenie wdrażające do pracy,

• niezbędne narzędzia pracy.

----------------------------

Administratorem moich danych jest Columbus Energy S. A. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13. Dane zbierane są dla potrzeb obecnych procesów rekrutacji. Odbiorcami moich danych osobowych mogą być podmioty z grupy kapitałowej Columbus Energy S.A. oraz podmioty współpracujące. Mam prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu maksymalnie przez okres 1 roku albo do czasu cofnięcia zgody. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania moich danych osobowych skontaktuję się
z Inspektorem Danych Osobowych pod adresem
iod@columbusenergy.pl.

 

 

 



Skontaktuj sie z nami



Zapoznałem się z polityką prywatności i akceptuję regulamin.