Regulamin Program Poleceń Columbus [od 23.03.2026]

I. Postanowienia Ogólne

1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad Programu Poleceń Klientów (dalej: “Program”).
2. Organizatorem Programu jest Columbus Energy Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000373608.
3. Każdy uczestnik Programu zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu, który ustanawia zasady i warunki udziału w Programie.
4. Treść Regulaminu stanowi załącznik do Umowy. Regulamin dostępny jest także w siedzibie Organizatora.
5. Program polega na: polecaniu i promowaniu przez Polecającego usług świadczonych przez Organizatora tj. usług realizowanych na nieruchomościach położonych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej związanych z wykonywaniem dostawy i montażu:
   a) instalacji fotowoltaicznych;
   b) pomp ciepła;
   c) magazynów energii;
   d) ładowarek do samochodów elektrycznych;
   e) termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”.

II. Definicje

1. Regulamin – niniejszy Regulamin Programu Poleceń;
2. Organizator – Columbus Energy Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000373608.
3. Polecający – osoba fizyczna pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna, która zarejestrowała swój udział w Programie za pośrednictwem systemu informatycznego Organizatora i zaakceptowała Regulamin przystępując do Programu.  Polecającym nie mogą być następujące osoby:
   a)byli i obecni pracownicy Organizatora w rozumieniu art. 2 Kodeksu pracy, którzy zgodnie z zakresem obowiązków zawierali lub zawierają w imieniu i na rzecz Spółki Columbus Energy S.A. umowy dotyczące produktów oferowanych przez Spółkę Columbus Energy S.A lub
   b)osoby, które świadczą lub świadczyły osobiście lub za pośrednictwem osoby trzeciej na rzecz Organizatora usługi w zakresie zawierania w imieniu i na rzecz Spółki Columbus Energy S.A. umów dotyczących produktów oferowanych przez Spółkę Columbus Energy S.A na podstawie umów cywilnoprawnych, w tym w ramach indywidualnych działalności gospodarczych, lub w charakterze wspólnika spółki osobowej (spółka jawna, partnerska, komandytowa, komandytowo – akcyjna) lub w ramach zasiadania w organach statutowych spółek kapitałowych (Zarząd, Rada Nadzorcza), lub pełnienia funkcji pełnomocnika lub prokurenta, lub
   c)osoby spokrewnione, i spowinowacone z Polecającym w tym: małżonkowie, rodzeństwo, dzieci i rodzice wyżej wymienionych w lit. a) lub b) osób.
4. Polecany – osoba fizyczna, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawy szczególne przyznają zdolność prawną, która na dzień dokonania polecenia nie posiada jakiegokolwiek Produktu z oferty Organizatora i w wyniku polecenia przez Polecającego zakupiła na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej Instalację Fotowoltaiczną lub Pompę Ciepła lub Magazyn Energii lub Ładowarkę lub termomodernizację w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” od Organizatora, zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu. 
5. Produkt – instalacja fotowoltaiczna, pompa ciepła, magazyn energii, ładowarka do samochodów elektrycznych, termomodernizacja w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” znajdujące się w ofercie Organizatora
6. Uczestnicy – ilekroć Regulamin będzie dotyczył łącznie Polecającego i Poleconego.
7. Wynagrodzenie – świadczenie otrzymane przez Polecającego, szczegółowo określone w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
8. WFOŚiGW – Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej lub inna właściwa  jednostka sektora publicznego właściwa do wydawania rozstrzygnięć w przedmiocie Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”;

III. Czas trwania programu

1. Program trwa od 21.04.2023 r. do 31.12.2026 r. lub do odwołania. 
2. W przypadku zakończenia lub odwołania Programu Polecającemu przysługiwać będzie wynagrodzenie, o którym mowa w Załączniku nr 1  do Regulaminu tylko o ile najpóźniej w chwili zakończenia lub odwołania Programu spełnione są przesłanki, o których mowa w pkt V Regulaminu, tj. zgłoszenie będzie skuteczne. 
3. Organizator ma prawo wydłużenia lub skrócenia programu bez podania przyczyny.
4. Jeżeli zasady Programu w trakcie jego trwania ulegną zmianie, w szczególności zmianie ulegnie Regulamin lub Załącznik nr 1 do Regulaminu, za chwilę decydującą dla określenia uprawnień przysługujących Polecającemu uznaje się moment dokonania przez Polecającego zgłoszenia Poleconego do Programu.

IV. Warunki udziału w Programie

1. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
2. Warunkiem udziału w Programie jest akceptacja Regulaminu w całości i rejestracja w systemie informatycznym Organizatora.
3. Polecający nie może być jednocześnie Polecanym.
4. Polecającym może każda osoba spełniająca warunki opisane w pkt II ust. 3 Regulaminu, bez względu na to czy dotychczas zawarła jakąkolwiek umowę sprzedaży i montażu  Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki lub termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” z Organizatorem.
5.  Polecający przekaże Organizatorowi dane Polecanego, jedynie po uprzednim uzyskaniu jego zgody na przekazanie i przetwarzanie danych osobowych, zgody telekomunikacyjnej, zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Na wniosek Organizatora, powyższe zgody zostaną pisemnie dostarczone przez Polecającego na adres Organizatora.
6.  Polecenia dokonuje się poprzez wypełnienie Formularza Polecającego za pośrednictwem systemu informatycznego Organizatora, tj. za pośrednictwem udostępnionego przez Organizatora linku, poprzez który Polecający zostanie przekierowany do formularza rejestracyjnego w ramach którego Polecający złoży niezbędne oświadczenia i prześle je Organizatorowi (w formie elektronicznej). 
7. W celu udziału w Programie Polecający, akceptując Regulamin wyraża zgodę na:
   a)przesyłanie przez Organizatora informacji handlowej za pomocą komunikacji elektronicznej.
   b)przetwarzanie przez Organizatora jego danych osobowych w celach marketingowych i statystycznych w trakcie trwania umowy.
   c)przetwarzanie przez Organizatora jego danych osobowych w celach marketingowych i statystycznych po zakończeniu umowy.
   d)udostępnianie i przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych przez podmioty z grupy kapitałowej, do której przynależy CE.
   e)przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji Programu. Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych zamieszczona została w pkt VIII. Regulaminu.
   
8. Organizator jest administratorem danych osobowych uczestników w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
9.  Jeżeli kilku Polecających dokona Polecenia, podając tego samego Poleconego, wówczas uznaje się, że ten, od którego Organizator otrzymał zgłoszenie jako pierwsze, uznawany jest za Polecającego.
10. Uczestnik Programu przystępując do Programu akceptuje treść niniejszego Regulaminu. Organizator ma prawo wykluczenia z Programu, jeżeli Polecający:
11. a)nie przestrzega postanowień niniejszego Regulaminu,
    b)przekazał Organizatorowi fałszywe dane Poleconego,
    c)naraził dobre imię Organizatora,
    d)w innych szczególnie uzasadnionych przypadkach.

V. Skuteczne polecenie 

1. Aby polecenie Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki było skuteczne i uprawniało Polecającego do odbioru wynagrodzenia, w terminie 90 dni od dnia dokonania polecenia w systemie informatycznym Organizatora muszą zostać spełnione łącznie następujące warunki:
   a ) Polecony zawrze z Organizatorem ważną i skuteczną umowę sprzedaży Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki,
   b ) Polecony wywiąże się z płatności wg. zasad wynikających z zawartej umowy, co warunkuje montaż Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki.
   c) Instalacja Fotowoltaiczna lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki zakupiona przez Poleconego zostanie całkowicie zamontowana.
2. Aby polecenie termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” było skuteczne i uprawniało Polecającego do odbioru wynagrodzenia, muszą zostać spełnione łącznie następujące warunki:
   a) w terminie 90 dni od dnia dokonania polecenia w systemie informatycznym Organizatora Polecony zawrze z Organizatorem ważną i skuteczną umowę termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”,
   b) Organizator otrzyma potwierdzenie odebrania przez Poleconego decyzji o przyznaniu dotacji w ramach programu „Czyste Powietrze” wydanej przez  WFOŚiGW
   c)  termomodernizacja zakupiona przez Poleconego zostanie całkowicie wykonana,
   d) dotacja przyznana Poleconemu w ramach programu „Czyste Powietrze” zostanie całkowicie rozliczenia i Organizator otrzyma wynagrodzenie wg. zasad wynikających z zawartej umowy.
3. Informację o skuteczności polecenia Polecający otrzyma poprzez system informatyczny Organizatora oraz na adres mailowy wskazany w momencie rejestracji.
4. Po otrzymaniu informacji o skuteczności polecenia, w profilu Polecającego wygeneruje się automatycznie umowa o treści zgodnej z warunkami Regulaminu, którą Polecający zobowiązany będzie w terminie 90 dni od dnia otrzymania informacji o skuteczności polecenia:
   a) uzupełnić, wydrukować, podpisać i przesłać w dwóch egzemplarzach na adres korespondencyjny Organizatora, albo
   b)uzupełnić, podpisać podpisem zaufanym i przesłać na adres poczty elektronicznej Organizatora: [email protected] lub przesłać za pośrednictwem systemu informatycznego Organizatora.
5. Organizator zweryfikuje prawidłowość zgłoszenia dokonanego przez Polecającego. W przypadku gdy Polecony: współpracuje już z Organizatorem, w szczególności zawarł z Organizatorem ważną i skuteczną umowę sprzedaży Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki przed dniem dokonania zgłoszenia;
   a) został zgłoszony uprzednio przez innego Polecającego, chyba że  dokonanie polecenia nastąpiło po upływie 90 dni od dnia wcześniejszego zgłoszenia;
   b) został zgłoszony uprzednio  innymi kanałami do Organizatora, chyba że dokonanie polecenia nastąpiło po upływie 90 dni od dnia wcześniejszego zgłoszenia;
   c) sam skontaktował się uprzednio z Organizatorem, chyba że dokonanie polecenia nastąpiło po upływie 90 dni od dnia wcześniejszego kontaktu Poleconego z Organizatorem;
   d)zamieszkuje wspólnie z Polecanym w jednym gospodarstwie domowym
   e)Polecony i Polecający są współwłaścicielami nieruchomości albo wspólnie na podstawie innego tytułu prawnego korzystają z nieruchomości, na której miałby odbyć się montaż  Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki lub termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”;
   f)nie zawrze umowy z Organizatorem;
   g) Organizator z innych powodów nie będzie mógł podjąć współpracy z Poleconym;

Organizator odrzuci zgłoszenie Polecającego, a wynagrodzenie za dokonane zgłoszenie nie będzie należne. 

VI. Wynagrodzenie

1. Wynagrodzeniem dla Polecającego za każdego Poleconego Klienta jest kwota w wysokości wskazanej w pkt 1 albo w pkt 2 albo w pkt 3 Załącznika nr  1 do Regulaminu. 
2. W przypadku, gdy Polecony na skutek dokonanego polecenia, zawrze z Organizatorem jedną lub więcej umów obejmujących zakup Instalacji Fotowoltaicznej, Pompy Ciepła, Magazynu Energii, Ładowarki lub usługę termomodernizacji realizowaną w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”, Polecającemu przysługuje wyłącznie jedno wynagrodzenie z tytułu polecenia danego Klienta. Wynagrodzenie to przysługuje wyłącznie za pierwszy Produkt zainstalowany u Poleconego, niezależnie od liczby zawartych umów lub liczby zakupionych i następnie instalowanych Produktów.Jeden Polecający może otrzymać wynagrodzenie z tytułu kilku poleceń, odpowiadających liczbie Klientów Polecanych, z którymi zawarta została umowa sprzedaży Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki lub termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze”.
3. Kwota wynagrodzenia zostanie przesłana na rachunek bankowy Polecającego wskazany w umowie zawartej z:
   a) Polecającym będącym osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej :
   – w przypadku polecenia Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki – w terminie 30 (trzydziestu) dni liczonych od dnia zainstalowania  danego Produktu;
   – w przypadku polecenia termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” – w termine 30 (trzydziestu) dni liczonych od dnia ostatecznego rozliczenia dotacji przez właściwy WFOŚiGW .
   b) Polecającym będącym osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą :
   – w przypadku polecenia Instalacji Fotowoltaicznej lub Pompy Ciepła lub Magazynu Energii lub Ładowarki – w terminie 30 (trzydziestu) dni liczonych od dnia zainstalowania  danego Produktu, nie wcześniej niż po otrzymaniu od Polecającego prawidłowo wystawionej faktury, zgodnie z umową;
   – w przypadku polecenia termomodernizacji w ramach Programu Priorytetowego „Czyste Powietrze” – w termine 30 (trzydziestu) dni liczonych od dnia ostatecznego rozliczenia dotacji przez właściwy WFOŚiGW, nie wcześniej niż po otrzymaniu od Polecającego prawidłowo wystawionej faktury, zgodnie z umową;.
4. Wynagrodzenie zawiera wszelkie koszty, wydatki i opłaty, jakie poniósł Polecający w związku z wykonywaniem poleceń na rzecz Organizatora.
5. Polecający będący osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej , z racji tego statusu otrzymuje Wynagrodzenie, która stanowi dla Polecającego przychód z innych źródeł w rozumieniu art. 10 ust. 1 pkt 9 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t. j. Dz.U. z 2022 r., poz. 2647 ze zm.). Kwota otrzymanego wynagrodzenia stanowi przychód Polecającego, który zobowiązany jest do samodzielnego opodatkowania i rozliczenia w zeznaniu rocznym PIT. Organizator w terminie do końca lutego roku następującego po danym roku podatkowym przekaże Polecającemu informację PIT-11, stanowiącą podstawę do dokonania rozliczenia rocznego Polecającego. Polecający wyraża zgodę na przekazanie mu informacji PIT-11 drogą elektroniczną na podany przez niego w Oświadczeniu o przystąpieniu do programu adres e-mail.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje mogą być zgłaszane poprzez system informatyczny Organizatora, poprzez przesłanie wiadomości do Organizatora.
2. Reklamacja może zostać także złożona listownie na adres korespondencyjny Organizatora.
3. Reklamacje mogą być zgłaszane w czasie trwania Promocji oraz w ciągu 60 dni od jej zakończenia, nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty wykrycia okoliczności stanowiącej podstawę reklamacji.
4. Datą zgłoszenia reklamacji jest data nadania na poczcie lub data wprowadzenia reklamacji do systemu informatycznego Organizatora. Na żądanie Organizatora Uczestnik powinien wykazać okoliczności świadczące o zachowaniu powyższych terminów. Organizator po otrzymaniu reklamacji zgodnie z ust. 1 lub 2, ustosunkowuje się do niej w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji do Organizatora. Odpowiedź na reklamację jest udzielana pisemnie za pośrednictwem poczty Polskiej na adres korespondencyjny wskazany w reklamacji lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Polecającego wskazany w trakcie rejestracji w systemie informatycznym Organizatora. Decyzje Organizatora w postępowaniu reklamacyjnym są ostateczne, co nie wyłącza prawa Polecającego do dochodzenia roszczeń przysługujących mu na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Reklamacja powinna zawierać:
   a ) imię i nazwisko
   b ) adres do korespondencji
   dokładny opis i przyczynę składanej reklamacji
   identyfikator polecenia (ID polecenia widoczne w systemie informatycznym)

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Rejestrując swój udział w Programie Poleceń Klientów, Polecający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do realizacji niezbędnych celów służących wykonaniu postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Polecający, przed przekazaniem danych osobowych Polecanego do Columbus Energy S.A., zobowiązany jest do poinformowania go o zasadach przetwarzania danych osobowych umieszczonych w zakładce www.columbusenergy.pl/rodo/ .
3. Polecający i Polecany przyjmują do wiadomości, że: administratorem danych osobowych Klienta będącego osobą fizyczną lub jego przedstawiciela będącego osobą fizyczną  jest Columbus Energy S.A., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków. Cele przetwarzania: realizacja regulaminu Programu Poleceń  (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) lub prowadzenie działań marketingowych i promocji produktów lub usług (co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), jeśli  Polecający lub Polecany wyrazili zgodę na otrzymywanie treści marketingowych (mailowo lub telefonicznie). Polecającemu lub Polecanemu, których dane dotyczą przysługują wszystkie prawa wynikające z RODO takie jak prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
4. W celu realizacji swoich praw lub pytań w sprawie przetwarzania danych Polecający lub Polecony może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez administratora ([email protected]) lub skorzystać z formularza umieszczonego na stronie www.columbusenergy.pl/rodo/ . Pełna klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych znajduje się na stronie internetowej: www.columbusenergy.pl/rodo/, a także  w materiałach dodatkowych przekazanych Polecającemu i Polecanemu.

IX. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin Programu wchodzi w życie z dniem 23.03.2026 r. i zastępuje Regulamin obowiązujący od dnia 12.05.2025 r..
2. Tytuły poszczególnych punktów niniejszego regulaminu mają jedynie charakter porządkujący i nie stanowią podstawy do interpretowania jego treści.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu albo zawieszenia lub zakończenia Programu, w każdym czasie bez konieczności podawania przyczyn.
4. Na podstawie niniejszego Regulaminu nie dochodzi do powierzenia przetwarzania danych osobowych, zarówno przez Organizatora Polecającemu, jak i przez Polecającego Organizatorowi.

Załącznik nr 1 do Regulamin Programu Poleceń