Doradca energetyczny – czego się od niego dowiesz? Gdzie go znaleźć?

Zanim zdecydujesz się na montaż instalacji fotowoltaicznej czeka Cię spotkanie z doradcą energetycznym. Powinien on szczegółowo przedstawić ofertę konkretnej firmy, opisać formalne procedury i opowiedzieć krok po kroku, jak wygląda proces realizacji takiej inwestycji. Przedstawiciel firmy, która specjalizuje się w instalacjach fotowoltaicznych, z pewnością podejmie wszystkie powyższe tematy. Wcześniej warto jednak zorientować się, na jakich kwestiach szczególnie skupić uwagę.

Doradca energetyczny vs. doradca fotowoltaiczny – kluczowe różnice

O, tym że oba terminy traktowane bywają zamiennie, to nic nowego. W niektórych firmach doradca fotowoltaiczny jest de facto doradcą energetycznym. Tak jest w firmie Columbus. Niemniej, gdyby przyjrzeć się takim kwestiom, jak zakres doradztwa czy oferta to różnice są jaśniejsze. Ale po kolei.

Zakres doradztwa:

• Doradca energetyczny – zajmuje się kompleksowym doradztwem dotyczącym optymalizacji zużycia energii. Może doradzać w zakresie:
  • fotowoltaiki,
  • pomp ciepła,
  • magazynów energii,
  • taryf energetycznych,
  • dofinansowań i ulg podatkowych,
  • sposobów na zmniejszenie rachunków za prąd.
• Doradca fotowoltaiczny – zazwyczaj koncentruje się głównie na fotowoltaice (choć nie dotyczy to doradców Columbus Energy), pomagając klientowi wybrać odpowiednią instalację, obliczyć opłacalność inwestycji i załatwić formalności.

Szerokość oferty:

• Doradca energetyczny wykonuje audyt energetyczny. Czyli analizuje całą sytuację energetyczną klienta i proponuje rozwiązania dostosowane do jego potrzeb.
• Doradca fotowoltaiczny z kolei skupia się na sprzedaży i wdrożeniu instalacji PV. Ale wcześniej wykonuje audyt fotowoltaiczny.

Jak wiadomo, te role się przenikają, a nierzadko są ze sobą utożsamiane. Jak widać, doradca fotowoltaiczny to węższa specjalizacja i można rzec, że jego kompetencje spotkać można w ramach doradztwa energetycznego.

Doradca energetyczny – czego się od niego dowiesz?

Proces realizacji

Zanim doradca energetyczny dobierze odpowiednią moc instalacji fotowoltaicznej oraz urządzenia, wyliczy obecne koszty energii oraz przyszłe zapotrzebowanie, jeśli właścicielowi domu przyjdzie korzystać jakichś dodatkowych urządzeń (np. z klimatyzacji). Wytłumaczy zasady działania, rozliczania i bilansowania energii na zasadach prosumenckich. W kolejnym kroku dowiesz się, jakie koszty ponosisz bez instalacji i jak wygląda proces realizacji takiej inwestycji, którym od początku do końca zajmuje się Columbus. 

Dobór instalacji 

To część rozmowy, w której doradca możliwie dużo powinien dowiedzieć się o Twoim domu lub przedsiębiorstwie, jakie urządzenia pobierają prąd i ile ich jest oraz jak do tej pory wyglądały rachunki za energię elektryczną. Innymi słowy, dobór instalacji to sprawdzenie, jak zużycie energii elektrycznej w Twojej firmie lub Twoim domu będzie korelować z operacją słoneczną, czyli z pracą instalacji fotowoltaicznej. Sprawdzenie to dokonywane jest w trzech płaszczyznach: miesięcznej, tygodniowej i dobowej.

Dzięki temu zyskujemy pewność, że instalacja dobrana jest w sposób optymalny. Komplet informacji pomoże doradcy dobrać odpowiednią moc instalacji fotowoltaicznej, a także inne urządzenia, niezbędne do poprawnego działania małej elektrowni słonecznej. 

Wybór sprzętów

Zanim zdecydujesz się na sprzęt i panele, powinieneś poznać wady i zalety konkretnych modeli. Doradca energetyczny na spotkaniu opowie o urządzeniach, które montujemy, przedstawi mocne strony każdego z nich oraz ich zastosowanie. 

System zabezpieczeń

Jako klient powinieneś mieć pewność, że instalacja, która zostanie zamontowana jest bezpieczna. Na spotkaniu powinieneś dowiedzieć się:

• czy instalacja zostanie wykonana zgodnie z obowiązującymi normami i wytycznymi Państwowej Straży Pożarnej,
• czy zostanie zgłoszona do organów Państwowej Straży Pożarnej, 
• co się dzieje z instalacją w przypadku pożaru,
• jakie zabezpieczenia posiada.

Koszty instalacji fotowoltaicznej

Po dobraniu mocy i ilości paneli oraz wszystkich urządzeń, doradca powinien wyliczyć całkowity koszt fotowoltaiki. W GoBiznes taką wycenę otrzymujesz na pierwszym spotkaniu z doradcą. Dostaniesz również informację o tym, jakie są możliwości finansowania i czym się one różnią. W przypadku oferty GoBiznes masz możliwość finansowania inwestycji za pomocą środków własnych, leasingu czy za pomocą umowy PLA, czyli bez angażowania własnych środków. 

Gwarancja na urządzenia i montaż

Każda osoba dokonująca takiej inwestycji powinna mieć pewność, że instalacja jest wykonana jak najbardziej profesjonalnie, a dowodem na to jest udzielenie gwarancji. GoBiznes udziela nawet 10-letniej gwarancji na całość instalacji, zapewnia opiekę poinstalacyjną oraz dostęp do usługi Columbus Care, która obejmuje m.in. profesjonalny dobór mocy systemu i projekt koncepcyjny, pomoc w pozyskaniu dofinansowania, opiekę i pomoc w kontaktach z zakładem energetycznym, monitoring pracy instalacji i dostęp do platformy columbuscare.pl.

Jakie pytania warto zadać doradcy energetycznemu?

• Koszt instalacji: jakie są dostępne opcje finansowania i kiedy można spodziewać się zwrotu inwestycji?
• Technologia: jakie panele i falowniki są rekomendowane w danym przypadku?
• Gwarancja i serwis: jakie są warunki gwarancji na urządzenia i czy firma zapewnia wsparcie posprzedażowe?
• Dotacje i ulgi: czy można skorzystać z ulg podatkowych (np. ulga termomodernizacyjna) lub programów dotacyjnych takich jak Mój Prąd 6.0?

Doradca energetyczny i jego background

Jeśli potrzebny jest doradca energetyczny, to dobrze jest poznać, jakimi i jakiej wielkości realizacjami się zajmował; jak duża jest firma, dla której pracuje i ile realizacji ma za sobą. Mimo, że przedstawianie faktów o firmie przez doradcę zwykle brzmi jak hasła reklamowe, to dzięki temu dowiesz się z jak bardzo doświadczoną firmą masz do czynienia. Im więcej realizacji ma za sobą dana firma, tym większe ma doświadczenie. Dodatkowo, jeśli istnieje na rynku kilka lat i ciągle się rozwija to informacja, że takiej firmie można zaufać.